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Operadoras iniciam recadastro de linhas pré-pagas no Brasil

Operadoras iniciam recadastro de linhas pré-pagas no Brasil

03/09/2019 Da Redação

O período para regularizar as informações vai até 16 de novembro.

Operadoras iniciam recadastro de linhas pré-pagas no Brasil

Começou nesta segunda-feira (02/09) o recadastramento para clientes de celular pré-pago em 17 estados. Os usuários deverão atualizar suas informações nas respectivas operadoras. O período para regularizar as informações vai até 16 de novembro. Quem não fizer o procedimento pode ter a linha pré-paga bloqueada.

A terceira fase do recadastramento iniciada hoje abrangerá pessoas dos estados de Alagoas, Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Piauí, Rio Grande do Norte, Pará, Paraíba, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Roraima, Sergipe e São Paulo.

Os usuários de pacotes pré-pagos serão acionados pelas operadoras por canais como mensagem de texto, ligações ou pop ups em sites. O procedimento é aplicado aos usuários com pendências cadastrais.As operadoras também disponibilizaram canais de atendimento para fornecer mais informações sobre o recadastramento, como páginas específicas nos sites e números, conforme dados da Anatel.

O procedimento de recadastro já havia sido implantado em alguns estados brasileiros em abril. Cidadãos do Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rondônia, Tocantins e Santa Catarina já precisaram passar por isso, mas agora a iniciativa deve atingir todo o restante do Brasil.

O projeto também prevê uma segunda fase, que começará em março de 2020. A partir de então, as empresas precisarão implementar um novo modelo de cadastro na hora de ativar uma linha pré-paga.



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