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Medicall adota transmissão móvel de dados

Medicall adota transmissão móvel de dados

04/12/2006 Divulgação

Em situações de emergência, um ou dois minutos podem ser fundamentais para salvar uma vida. Consciente da necessidade de reduzir o tempo no atendimento, a Medicall, empresa que atua com atendimentos de urgências e emergências, cobertura de eventos e locação de ambulâncias, investiu na transmissão móvel de dados e adotou o sistema Dispara. Solução de envio e monitoramento de ordens de serviço por meio de equipamentos sem fio. Com o novo sistema, a empresa prevê reduzir 10 minutos do tempo total gasto nos atendimentos.

"Nosso tempo resposta atual é de 35 minutos. Com o equipamento, estamos prevendo uma redução de 10 minutos desse tempo, dependendo do horário da chamada e do local de atendimento", revela o diretor da Medicall, Boanerges Dias da Costa. "Buscamos também a diminuição dos erros de comunicação, como o nome do cliente ou endereço, agilizar todo o processo, desde o envio do atendimento até o faturamento e controles gerenciais.

Queremos estar entre os pioneiros no uso da tecnologia da informação no auxílio a prestação de serviços à saúde", acrescenta. De acordo com Costa, a emprresa está no mercado há seis anos e atua principalmente na região metropolitana de São Paulo, mas já estendeu seus atendimentos para outros estados como Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, entre outros.

Fonte: Carvalho Comunicação



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