Resultado da busca: redes sociais
As redes sociais não podem ser mais ignoradas
As redes sociais estão ficando cada vez mais presentes na vida das pessoas e não são mais usadas somente para interação pessoal, mas também para pesquisar, opinar, resolver pendências, dúvidas e até realizar compras.
Autor: Lilian Loiacono
O dano moral e as redes sociais
Recentemente foi divulgada a notícia da concessão de medida urgente por um Juiz de Sorocaba, interior de São Paulo, em ação proposta por uma usuária contra a Rede Social Facebook e outro usuário da mesma rede social.
Autor: Ana Paula Batista Sena
Pelo fim do achismo nas redes sociais
Não importa a plataforma, mas, hoje em dia, é praticamente impossível encontrar uma pessoa que não tenha um perfil em uma rede social.
Autor: Ricardo Perrotta
E-commerce nas redes sociais: lucro, cautela e atenção
Não é de hoje que as redes sociais vêm dominando a nova forma de se fazer marketing e propaganda, e, recentemente, adquiriram também um caráter de e-commerce livre. No twitter, milhares de promoções de livros, CD’s, DVD’s, jogos, etc, e no Facebook, as Fan Pages dominam o mercado de compras online, disponibilizando comentários mil.
Autor: Arnaldo Korn
Redes sociais, a empresa nas mãos do cliente
A utilização das redes sociais como ferramenta de marketing de relacionamento está servindo para, cada vez mais, aproximar as empresas dos clientes, reforçando o caráter do atendimento mais personalizado. Mas tão importante quanto abrir canais é saber modular essa comunicação e ter uma intencionalidade nas relações, para saber exatamente o que buscar nesse oceano de estímulos e informações.
Autor: Cristiana Prado Gomes
As Verdadeiras Redes Sociais
É um pouco constrangedor, mas vou confessar: a internet me emociona. Calma, não feche essa aba ainda e volte correndo para o Twitter, pensando que esse papo nerd não tem nada a ver com você. Eu já explico onde é que você entra.
Autor: Marina Frederico
A fúria dos consumidores nas redes sociais
Já está virando moda os vídeos e comentários de consumidores insatisfeitos protestando contra marcas conhecidas e poderosas em redes sociais e blogs. Produtos defeituosos e principalmente descaso na prestação de serviços ou atendimento pós-venda são as principais queixas. A velha e conhecida peregrinação: telefone, atendente, promessa, visita, assistência técnica e órgãos de defesa estão inevitavelmente presentes.
Autor: Marcos Morita
