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Qualidade no serviço público

Qualidade no serviço público

25/09/2009 Divulgação

Acesso via internet para agendamentos, reclamações, consultas e muitos outros serviços já estão disponíveis para os brasileiros. A partir deste mês a Agência Nacional de Transportes Terrestres abriu espaço para facilitar a comunicação com a sociedade. É a Ouvidoria da ANTT.

 A Ouvidoria da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) passou a atender também via internet, através de um Chat, em seu site oficial. O serviço começou no início do mês de setembro, com objetivo de facilitar o diálogo entre a sociedade com a entidade, abrindo possibilidade, inclusive, de pessoas com deficiência auditiva e/ou da fala contatarem a Agência. O atendimento on-line poderá ser acessado pelo formulário "Fale Conosco", de segunda a sábado, das 8h às 20hs.



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