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Volkswagen promove maior treinamento de lançamentos

Volkswagen promove maior treinamento de lançamentos

07/09/2014 Divulgação

A Volkswagen do Brasil está promovendo o maior treinamento de lançamento de sua história, sobre os veículos recém-lançados Novo Fox e Saveiro Cabine Dupla.

Ao todo, serão treinados 4,2 mil profissionais de concessionárias da marca de todo o País.

Uma das novidades é a participação dos times de Pós-vendas (gerentes de serviços e consultores técnicos); agora integrados aos de Vendas (vendedores de varejo e corporativo, gerentes e supervisores). A Rede Volkswagen é a maior do Brasil, com cerca de 650 pontos de vendas em todo o País.

Para treinar as 46 turmas, até o dia 26 de setembro, em datas variadas, a Volkswagen do Brasil utiliza a estrutura completa dos sete Centros Regionais de Treinamento exclusivos da marca já inaugurados no País.

A programação envolve os Centro de Treinamento da Volkswagen na cidade de São Paulo (que é o maior da marca na América Latina), no Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG), Curitiba (PR), Goiânia (GO), Porto Alegre (RS) e São José do Rio Preto (SP). Também serão promovidos treinamentos em um espaço externo de Salvador (BA).

No total, a Volkswagen investe R$ 20 milhões na construção de oito Centros de Treinamento exclusivos da marca no País. Além dos sete que já estão em funcionamento (citados acima), a marca vai inaugurar, em um futuro próximo, o Centro Regional de Treinamento de Recife (PE).

Os Centros de Treinamento da Volkswagen do Brasil reproduzem fielmente o ambiente das concessionárias da marca, com os mesmos equipamentos utilizados na Rede Volkswagen. Nos espaços, os funcionários das concessionárias recebem treinamentos com o que há de mais inovador em tecnologia, equipamentos e infraestrutura no mundo, para que possam oferecer atendimento de excelência.

Além disso, os Centros seguem os padrões globais da Volkswagen e estão entre os mais avançados da marca no mundo.

“Além de oferecer veículos inovadores e com a mais alta qualidade, a Volkswagen do Brasil trabalha com foco na satisfação de seus clientes. Para garantir que eles recebam um atendimento de excelência, a marca investe fortemente na qualificação dos profissionais de sua Rede de Concessionárias. A implementação de oito Centros de Treinamento exclusivos da Volkswagen no País é um dos exemplos do nosso compromisso com a qualidade dos serviços prestados ao cliente”, afirmou o vice-presidente de Vendas e Marketing da Volkswagen do Brasil, Ralf Berckhan.



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