Portal O Debate
Grupo WhatsApp


Lazer na hotelaria: um setor e muitos impactos

Lazer na hotelaria: um setor e muitos impactos

17/11/2020 Carlos Alberto Holdefer

Um dos setores mais impactados com os efeitos negativos da pandemia foi o turismo de lazer.

Lazer na hotelaria: um setor e muitos impactos

A impossibilidade de viajar cancelou férias, adiou sonhos, levou empresas e agências de turismo à falência e, como ônus, muitos desempregos. É uma reação em cadeia.

Com a crise financeira, muitas empresas reduziram a produção e diminuíram a renda dos trabalhadores. Outras até decretaram falência, o que aumentou drasticamente o índice de desempregados. Sem dinheiro e sem poder viajar, o mundo literalmente parou, e assiste de camarote alguns setores sofrerem os amargos frutos de um vírus sem distinção de classe social.

O hotel, lugar que é indispensável para uma boa temporada de férias, encontrou-se sem hóspedes por um longo período e seus funcionários trabalham em home office. Logo essa classe, que trabalha continuamente para proporcionar a impressão de que seus clientes estão em casa, hoje estão em suas casas sem poder trabalhar presencialmente.

Em hotéis resorts, geralmente de grande porte, é comum encontrarmos uma equipe de recreação especializada no entretenimento dos turistas. Esses profissionais necessitam de capacitação e treinamento constante. Se engana quem pensa que um recreador somente “brinca” com seus clientes, afinal as atividades devem ser planejadas com muita antecedência. Esse processo é bastante desafiador e carregado de surpresas devido ao desconhecimento da origem, idade, cultura e especificidades dos hóspedes, que podem ser grupos, familiares ou de outras nacionalidades.

Esses profissionais são responsáveis por elaborar horas e horas seguidas de programação atrativa, divertida e que transforma as férias dos hóspedes em momentos inesquecíveis. A equipe de recreação de um hotel é de grande importância, pois carrega em seus ombros a responsabilidade de zelar e divertir os bens mais preciosos de todas as famílias, que são as crianças. É comum ouvirmos histórias de famílias que se veem obrigadas a retornar a um destino por interesse única e exclusivamente das crianças para rever seus “novos amigos”.

Como manter a motivação de uma equipe de recreação sem o produto de seu trabalho, que são os hóspedes?

As empresas hoteleiras devem incentivar a sua equipe que atua na área de lazer por meio de treinamentos continuados, desenvolvimento de novas atividades recreativas e manter o contato entre os membros da equipe com as ferramentas que estão ao alcance, como as tão populares videochamadas.

Com cuidados, paciência e resiliência, todos sairemos mais fortes e resistentes desta fase turbulenta que assola o mundo.

* Carlos Alberto Holdefer é professor dos cursos de bacharelado e licenciatura em Educação Física do Centro Universitário Internacional Uninter.

Fonte: Pg1 Comunicação




Turismo em Minas Gerais altera regras para transporte fretado de passageiros

Flexibilização da norma fortalecerá cadeia produtiva e dinâmica da atividade turística no estado.

Turismo em Minas Gerais altera regras para transporte fretado de passageiros

Sancionada Política Estadual de Turismo de Base Comunitária

Diretrizes e legislação serão aplicadas em comunidades tradicionais de Minas Gerais.

Sancionada Política Estadual de Turismo de Base Comunitária

Carnaval 2021 em Ouro Preto é adiado

O carnaval da cidade é um dos mais tradicionais do Brasil.

Carnaval 2021 em Ouro Preto é adiado

Convention Bureau de Búzios lança campanha #VemPraBúzios

Cidade reforça que é a favor do Turismo Responsável.

Convention Bureau de Búzios lança campanha #VemPraBúzios

Nova Zelândia relembra ações que inspiraram turistas mesmo durante a pandemia

Enquanto as atrações turísticas não puderem receber visitantes, país usou a criatividade para gerar novas experiências.

Nova Zelândia relembra ações que inspiraram turistas mesmo durante a pandemia

Estados Unidos devem ajustar política para concessão de vistos de negócios e turismo

Foz do Iguaçu é um dos destinos turísticos mais seguros do Brasil

A cidade é referência em proteção e cuidado.

Foz do Iguaçu é um dos destinos turísticos mais seguros do Brasil

Santuário do Caraça é destino certo para quem procura tranquilidade

Local, que é considerado uma das Sete Maravilhas da Estrada Real, é uma excelente opção para desfrutar a riqueza ambiental, histórica, cultural e gastronômica mineira.

Santuário do Caraça é destino certo para quem procura tranquilidade

Minas Gerais inaugura voos diretos para Nova Iorque, Boston e Miami

Com seis frequências semanais, novas rotas sairão do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte e serão realizadas pela Eastern Airlines.

Minas Gerais inaugura voos diretos para Nova Iorque, Boston e Miami

Viagem 4.0: a transformação digital no turismo

Um dos setores mais impactados pela pandemia foi o de turismo.

Viagem 4.0: a transformação digital no turismo

Metáfora do Sol

Em Brotas, empreendedores do setor de serviços investem em suas redes de conexão à internet.

Metáfora do Sol

Turismo de Salvador inova e terá grande evento virtual para promoção do destino

Evento contará com painéis, entrevistas, pílulas de conteúdo, atrações musicais e gastronômicas.

Turismo de Salvador inova e terá grande evento virtual para promoção do destino