Por causa da naturalização desses termos, muitas vezes, essas expressões são utilizadas no ambiente de trabalho, onde também existem pessoas com religiões, culturas e orientações sexuais diferentes, o que acaba culminando em discriminação e conflitos no ambiente profissional. 

Pensando nisso, a Cognizant e os seus grupos de afinidade iniciaram uma ação de interseccionalidade, por meio de workshops internos, que consiste em promover conhecimento aos nossos colaboradores sobre a origem etimológica de diversas expressões que são usadas até hoje, mas que são inadequadas em qualquer contexto e podem gerar situações racistas, xenofóbicas e homofóbicas.

O Grupo Embrace está promovendo ações com foco em inclusão do público LGBTQI+, nas quais todos os líderes participam da dinâmica Coming out Stars, que tem como objetivo a vivência de uma pessoa LGBTQI+, quando decide se assumir e precisa contar para seus amigos e familiares.

O intuito do projeto é fazer com que as pessoas que não têm acesso a essa realidade tenham empatia e percebam a importância de tornar o ambiente colaborativo um espaço acolhedor, onde todos se sintam confortáveis e tenham voz.

Mas, afinal, qual deve ser o papel das organizações?

Acredito que a organização tem o dever de garantir orientação e educação dos colaboradores, para que não usem palavras e expressões discriminatórias.

Falta de conhecimento ainda é um dos fatores que mais geram desconforto, quando se fala de inclusão. 

Expressões sexistas direcionadas ao público masculino:

“Homem não chora.”

“Meninos não brincam com bonecas.”

“Os rapazes não vestem cor-de-rosa.”

Expressões sexistas direcionadas ao público feminino:

“Mulher tem que se dar ao respeito.”

“Você é mulher para casar!”

“Deve estar saindo com o chefe…”

Expressões racistas:

Inveja branca - É a ideia do branco como algo positivo.

A cor do pecado - É utilizado como um “elogio” aos negros, contudo, fazendo referência ao pecado.

Serviço de preto - Se refere à uma tarefa malfeita, associação racista ao trabalho que seria realizado pelo negro.

Denegrir - A palavra denegrir é recorrente, quando a pessoa está sendo difamada. É uma palavra vista como pejorativa, e seu real significado é “tornar negro”. Se algo tornar-se negro é maldoso, então temos um caso de racismo.

Judiar - Refere-se, na verdade, ao povo judeu, que historicamente foi vítima de perseguições.

Expressões inapropriadas com LGBTQI+

“Até tenho amigos que são.”

“Quem é o homem/mulher da relação?”

“Você nem parece gay.”

Expressões inapropriadas com capacitistas

“Você é tão bom profissional, nem parece deficiente.” - Isso é discriminatório e diminui a pessoa apenas à sua deficiência

Portador de necessidades especiais (PNE) - O termo correto é PCD, pessoa com deficiência.

Deficiente - O termo correto é pessoa com deficiência. Pessoa com deficiência auditiva, física ou visual; ou pessoa cega, pessoa surda.

O líder tem a responsabilidade de garantir que está promovendo ações de conscientização para suas equipes e liderar pelo exemplo.

É preciso se manter acessível para dialogar sobre qualquer tema e deixar claro para todos os colaboradores que a organização não tolera nenhum tipo de discriminação. 

É importante que a empresa tenha um canal de denúncia, por intranet ou e-mail, e faça ações para incentivar os colaboradores a reportar qualquer tipo de comentário ofensivo ou que desrespeite a integridade do outro.

Além do mais, é essencial que as pessoas comecem a adotar o hábito de perguntar e pesquisar mais sobre termos e seus significados. Assim, todos estarão em constante aprendizado e saberão o que dizer e o que não dizer.

* Carla Catelan é diretora de Aquisição de Talentos, Diversidade e Inclusão, Voluntariado e Campus Recruiting da Cognizant.