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Resultado da busca: postura


Qual o perfil de vendedor que as empresas buscam?

Hoje, principalmente em segmentos B2B (business to business - empresa para empresa), os processos de venda possuem diversas naturezas.

Autor: Enio Klein


ROI: Todos sabem, poucos fazem

Deixar de medir o retorno do investimento em treinamento é colocar o RH sob o risco de ser encarado como uma caixa-preta corporativa.

Autor: JB Vilhena e L.A. Costacurta Junqueira


As vagabundas da Oi

No dia 11 de dezembro, fui vítima do baixo nível e da péssima qualidade dos serviços de atendimento da Oi, a maior empresa de telefonia em atividade no Brasil.

Autor: Helder Caldeira


Lidando com as Férias

Conta-se, na mitologia grega, que os Titãs, forças do caos e da desordem, existentes no início da história da Terra, tentaram assumir o poder invadindo o Monte Olimpo. Zeus, triunfante, os derrotou e condenou à todos ao Tártaro, região mais profunda do mundo, para que de lá, nunca fugissem.

Autor: Vicente Sevilha Junior


A nova Cláusula Arbitral proposta pela ANP

A Lei 9.478/97, que instituiu a abertura do mercado de exploração de petróleo e gás no Brasil, estabeleceu uma série de princípios e regras para disciplina dos contratos de concessão a serem firmados pela Agência Nacional do Petróleo, Gás e Biocombustíveis – ANP com os concessionários.

Autor: André Osório Gondinho e Renata de Freitas Carvalho


Empresas sustentáveis e comunicação responsável

Nos dias de hoje, a sustentabilidade empresarial exige posturas éticas, incluindo a comunicação responsável. Afinal, a forma como uma empresa se comunica com o consumidor poderá se traduzir em credibilidade e fidelização.

Autor: Newton Figueiredo


Serenidade e eficiência

O repugnante assassinato da Juíza Patrícia Acioli tem despertado discussões paralelas sobre os motivos do crime e eventual responsabilidade de terceiros. Essa atitude está longe de colaborar para a elucidação dos fatos e para o aperfeiçoamento do Judiciário.

Autor: Antônio Cesar Siqueira


Formar médicos é coisa séria

Qualquer pessoa de bom senso sabe bem que o exercício da Medicina requer conhecimento científico de excelência, além de outros requisitos indispensáveis, como a postura humanística.

Autor: Antônio Carlos Lopes


PRÉ-Conceito!

“Triste época! É mais fácil desintegrar um átomo do que um preconceito”. (Albert Einstein)

Autor: Marizete Furbino


Produtos verdes: mais transparência para o consumidor

Diversas pesquisas realizadas no Brasil e no mundo continuam confirmando que nós brasileiros somos a nação mais preocupada com as conseqüências das mudanças climáticas e que uma boa parcela da população está disposta até a pagar mais por produtos que possam ajudar a construir uma sociedade mais justa e com melhor qualidade de vida.

Autor: Newton Figueiredo


Gerenciar crises na web é vital no mundo corporativo

As redes sociais deram uma nova voz ao consumidor. O público é cada vez mais ativo nas redes e usa esses canais como referência na compra de um produto ou serviço. Da mesma forma, muitas vezes, são esses os canais escolhidos para relatar suas experiências com uma empresa ou marca.

Autor: Elizangela Grigoletti


Hardware, Software e “Humanware”!

"Uma instituição é como uma canção; não é formada por sons individuais, mas pelas relações entre eles." (Peter Drucker)

Autor: Marizete Furbino