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Reflexões sobre a gestão no relacionamento com clientes

Descobri que abordagens diretas para a oferta de serviços jurídicos raramente funcionam.


Advocacia com foco obsessivo

A estratégia pode moldar o futuro.


O menino mágico e o empresário

Jorge estava cansado das dificuldades financeiras, da burocracia estatal, da queda nas vendas, da injustiça que é ser empresário em um território hostil de inacreditável regime trabalhista e tributário.



Menos estresse no trabalho, mais produtividade

No mundo pós-moderno, marcado pela velocidade, por mudanças constantes e pela competição acirrada entre as empresas, a pressão por resultados torna o ambiente de trabalho cada vez mais impregnado de tensão, afetando diretamente a saúde mental e física dos trabalhadores, principalmente os de alto escalão.


O fascínio da violência

Como viver neste mundo tão sombrio? Precisamos ser acrobatas para livrar-nos do estigma vermelho-rubro da violência que cerca e pune os inocentes.