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Resultado da busca: " empatia "


Robôs no atendimento ao cliente: maldição ou bênção?

O desafio é implementar a automação de maneira que ela não apenas facilite a operacionalidade, mas também ressoe com a humanidade dos clientes.

Autor: Fernando Baldin


No dia das crianças, valorize brincadeiras que criam memórias saudáveis

Psicoterapeuta destaca a importância do "faz de conta" e da socialização na infância para gerar um futuro repleto de boas lembranças.

Autor: Divulgação


Discriminação em entrevista de emprego e seus impactos emocionais

Em pleno século XXI nos deparamos ainda com situações, no mínimo, constrangedoras em relação à discriminação feminina.

Autor: Andréa Ladislau


Por mais lideranças femininas na tecnologia

Nos últimos anos, a área da tecnologia testemunhou um movimento crescente em direção à inclusão e à diversidade de gênero.

Autor: Juana Torres Angelin


Uma nova maneira de encarar negócios

Em um mundo corporativo, frequentemente minado por ruídos de comunicação, desencontros e desequilíbrios, uma mudança de paradigma é imperativa.

Autor: Fernanda Dutra


Mais voluntariado, menos indiferença

Com a proximidade do Dia Nacional do Voluntariado (28/08), vale lembrar que não é verdade a afirmação de que, ao se doarem, as pessoas não desejam nada em troca.

Autor: Henrique Medeiros


Burnout x Layoff: quando os gestores vão começar a cuidar de seus colaboradores?

A empatia e o suporte emocional são elementos essenciais na prevenção do burnout.

Autor: Jaqueline Padilha


Futuro da saúde com inteligência artificial

Vivemos em uma era de transformações profundas no campo da saúde, impulsionadas pela inteligência artificial (IA) e pelo aprendizado de máquina (ML).

Autor: Luciana Cartocci


Alan & Alex lançam “Maior do Brasil”

O single faz parte do DVD “A Pressão do Brasil” que foi gravado Ao Vivo em Belo Horizonte e é o terceiro grande projeto da carreira dos artistas.

Autor: Divulgação


Saúde Mental e emocional em ambiente escolar

Como identificar escolas que possuem atenção à aprendizagem socioemocional dos estudantes?

Autor: Edilene Morikawa


Inteligência artificial para além de uma usurpadora de empregos

Em livro cocriado com a IA, Helbert Costa aponta tecnologia como aliada em multitarefas, mas chama atenção para dependência excessiva.

Autor: Divulgação


Convivência em condomínios e a inevitável gestão de conflitos

Quando se observa um condomínio de fora, poucos têm noção dos desafios que podem surgir ao longo do tempo.

Autor: João Xavier