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Objetivo para 2014: Melhorar a satisfação dos clientes

Melhorar a satisfação de meus clientes. Muitos concessionários têm este objetivo traçado para 2014 como parte das resoluções de ano novo.

Autor: Igor Kalassa


Os relacionamentos com a chegada dos aplicativos “Lulu” e “Tubby”

O “Lulu” que serve para que as mulheres avaliem homens de forma anônima e a versão masculina do aplicativo, o Tubby, que é “bolinha” em inglês. O que muda no amor e sexo com a chegada desses aplicativos?

Autor: Sônia Eustáquia Fonseca


A publicidade no Instagram

E enfim, começou. No mês passado começamos a ser impactados por mídia dentro do Instagram, que já se consolidou como favorita entre os usuários das redes sociais, e comprova os dados de diversos estudos que dizem que a nossa atenção na internet móvel é de no máximo 7 segundos.

Autor: Fátima Bana


Você considera seu fornecedor um parceiro?

Nos anos 80, o Japão criou o conceito “Just in Time”, que na tradução livre é “Na Hora Certa”.

Autor: Erick Pedretti Nobre


A chegada aos 50 anos – a caminho da melhor idade!

Outro dia no Facebook eu gostei de uma frase engraçada...

Autor: Lisia Beraldo


A oportunidade das redes sociais para o mercado de TI

A última pesquisa do Ibope apontou que já somamos 94 milhões de brasileiros com acesso à internet.

Autor: Mariano Gordinho


B2B mais eficiente com Internet e mutirões virtuais

Tornar as coisas mais eficientes é o que realmente dá valor.

Autor: Hans Bukow


O protagonismo das manifestações está no social

Ao pensarmos sobre o que está acontecendo hoje no Brasil, devemos ter um cuidado extremo para não cairmos em análises simplistas das manifestações e de todas essas movimentações sociais que assistimos diante de nossas janelas, televisores e telas de smartphones.

Autor: Marcos Hiller


5 benefícios das comunidades de consumidores

Mais do que nunca as companhias precisam estar melhor conectadas com seus consumidores e parceiros.

Autor: Enrique Perezyera


A Onipresença da Informação e a morte do Page View

A publicidade é essencial na vida das empresas, o que faz com que as corporações de mídia movimentem orçamentos gigantescos. As mídias tradicionais, como rádio, televisão, jornais e revistas dominavam esse mercado.

Autor: Guga Stocco


Ganhar um abraço não tem preço

Afazeres, estresses e agressividades estão cada vez mais comuns em nosso meio. São causadores de grandes males e doenças, e, quando somos infectados por eles, deixamos de lado um presente benéfico e barato: o abraço.

Autor: Daniele Vilela Leite


O dano moral e as redes sociais

Recentemente foi divulgada a notícia da concessão de medida urgente por um Juiz de Sorocaba, interior de São Paulo, em ação proposta por uma usuária contra a Rede Social Facebook e outro usuário da mesma rede social.

Autor: Ana Paula Batista Sena