Resultado da busca: " Telemarketing "

O e-commerce tem crescido vertiginosamente nos últimos anos, em todos os países, a despeito das crises e solavancos da economia.

Autor: Luciano Furtado C. Francisco

A área de vendas é o coração de qualquer empresa. Sem ela, o negócio simplesmente não existe.

Autor: Wanderson Leite

Como já apregoavam os especialistas, os meses entre o final da Copa e as eleições serão de puro marasmo para a economia.

Autor: Marcos Morita

O Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO) determina a realização obrigatória dos exames médicos admissional, periódicos, de retorno ao trabalho, de mudança de função e demissional.

Autor: Marcia Bello

Em recente decisão, o Tribunal Superior do Trabalho (TST) apontou para a irregularidade da terceirização da atividade de call center pelo grupo Claro, que possui concessão para explorar serviços de telecomunicações.

Autor: Ricardo Pereira de Freitas Guimarães

De um lado da linha, o atendente. Na grande maioria, jovem e de baixa renda. Ganha muito pouco, mas valoriza o emprego porque precisa pagar os estudos ou ajudar no sustento da família.

Autor: Andres Enrique Rueda Garcia

Ao sancionar a Lei 12.551/2011, que equipara o trabalho realizado no estabelecimento do empregador ao realizado à distância, o governo federal deu um passo importante no sentido de reconhecer a nova realidade das relações de trabalho e modernizar a CLT.

Autor: Cláudio Nasajon

Dizem que o principal problema no setor de Call Center está na operação, que muitas vezes não está preparada e até não busca conhecimentos para manter e aprimorar um bom relacionamento com o cliente.

Autor: Ricardo Sleiman