Resultado da busca: investimentos
Atendimento no Call Center: Prioritário ou Deficitário?
Dizem que o principal problema no setor de Call Center está na operação, que muitas vezes não está preparada e até não busca conhecimentos para manter e aprimorar um bom relacionamento com o cliente.
Autor: Ricardo Sleiman
Economia de Energia Elétrica em Fazendas Leiteiras (1/4)
Durante vários anos tive oportunidade de ministrar treinamentos a centenas de profissionais de diversos ramos de atividade. Em todos estes eventos percebia que as pessoas tinham uma imensa boa vontade em aprender a economizar energia elétrica.
Autor: Eduardo Carvalhaes Nobre
A importância do Conselho de Administração
Órgão de administração nas sociedades anônimas, juntamente com a diretoria, o Conselho de Administração é obrigatório em companhias abertas, nas de capital autorizado e nas sociedades de economia mista. Já as demais sociedades anônimas podem adotar o instrumento ou não, valendo lembrar que o Código de Melhores Práticas de Governança Corporativa, editado pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, recomenda que todas as sociedades anônimas implantem o Conselho de Administração.
Autor: Edgard Katzwinkel Junior
Crescer com qualidade
Não é possível crescer sem investir. Por isso, o Brasil, que pretende alcançar a quinta posição entre as maiores economias do mundo nas próximas duas décadas, tem urgência em sanar deficiências históricas nos setores de logística, energia, telecomunicações e habitação.
Autor: Eduardo Pocetti
Primeiros salários: o que fazer?
A inexperiência no trato com o dinheiro, os impulsos consumistas e a facilidade em obter crédito fazem com que cresça o número de jovens brasileiros endividados. Mudar essa situação, organizando as finanças, é cada vez mais difícil e para isso os jovens devem saber o que fazer com os primeiros salários e bolsas-auxílios.
Autor: Reinaldo Domingos
Marketing Direto: o desafio da web 2.0
As empresas hoje estão cada vez mais conscientes da importância de cativar seus clientes de forma personalizada e eficaz. A preocupação é evidente desde o pequeno lojista que está “antenado” com o mercado a grandes corporações que possuem departamentos específicos para uma comunicação com base nas estratégias e ferramentas do marketing direto.
Autor: Bianca Pereira
Padrões de consumo: escolhas e imposições
A compra bilionária dos caças pelo governo brasileiro vai além das decisões políticas, diplomáticas e operacionais, expressas pelo presidente e seus ministros.
Autor: Marcos Morita
Vencida a crise econômica. E a social?
Duas notícias se contrapõem. O Brasil é visto como exemplo por especialistas que o consideram vitorioso na crise econômica internacional, deflagrada há um ano, saindo da tormenta maior do que entrou.
Autor: Dirceu Cardoso Gonçalves
A desoneração fiscal e tributária
A pior retração na produção industrial ocorrida nos últimos 13 anos, atestada pelo IBGE, um dos mais sérios e competentes órgãos estatais brasileiros, é o alerta que faltava às autoridades para a necessidade urgente de descer do palanque, com eficiência, mudar o inflamado discurso e a prática.
Autor: Dirceu Cardoso Gonçalves
Bases sólidas para enfrentar a crise
Em meio à grave crise financeira internacional que afeta a economia real de países de todo o mundo, o Brasil segue dando sinais de que está preparado para encarar as turbulências sem sofrer grandes choques.
Autor: Eduardo Pocetti
