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Resultado da busca: digital


Acessibilidade em e-learning: incluir pessoas com deficiência

Tive a grata oportunidade de trabalhar em uma empresa onde dois colaboradores eram pessoas com deficiência visual.

Autor: Renato de Amorim Gomes


Morte da senha: prepare-se!

É difícil acreditar que em plena Era Digital continuamos sendo obrigados a confiar em um método de autenticação desenvolvido há mais de 50 anos e que se baseia principalmente na memorização de números e letras combinados.

Autor: Phil Scarfo


Objetivo para 2014: Melhorar a satisfação dos clientes

Melhorar a satisfação de meus clientes. Muitos concessionários têm este objetivo traçado para 2014 como parte das resoluções de ano novo.

Autor: Igor Kalassa


Pontos para pensar sobre a evolução do e-commerce em 2014

Feliz Ano Novo! É assim que começo esse artigo, aproveitando para plantar a pimenta e perguntar: será um ano feliz para nós, do e-commerce?

Autor: Fátima Bana


A importância de ter um bom serviço de backup

As empresas hoje tem um patrimônio digital que é formado no dia-dia, baseado em listas de contatos, e-mails, informações financeiras, bases de dados, documentos, planilhas, imagens e outros, que são utilizados para sua própria operação e cumprimento de obrigações legais.

Autor: Thiago Rondon


A publicidade no Instagram

E enfim, começou. No mês passado começamos a ser impactados por mídia dentro do Instagram, que já se consolidou como favorita entre os usuários das redes sociais, e comprova os dados de diversos estudos que dizem que a nossa atenção na internet móvel é de no máximo 7 segundos.

Autor: Fátima Bana


As 11 dicas para o varejo aderir ao relacionamento multicanal

Atualmente, o serviço de atendimento ao consumidor (SAC) não se limita mais ao tradicional meio via telefone.

Autor: Daniel Domeghetti


O que mudou do IPhone 5 para o 5S?

Devido ao meu trabalho, sou questionado com alguma frequência, tanto por clientes quanto por amigos e parentes, qual o melhor smartphone que eles deveriam comprar.

Autor: Júlio Fábio Chagas


As maiores barreiras para ouvir bem

Nas ruas é comum encontrarmos pessoas usando óculos, mas não é isso o que acontece no caso da deficiência auditiva. Apenas 40% das pessoas com perda de audição reconhecem que ouvem mal.

Autor: Marcella Vidal


Biometria: o futuro na ponta dos dedos

A cada 15 segundos alguém é vítima de uma tentativa de roubo de identidade no Brasil.

Autor: Marcelo Neves


Cidades Digitais: um projeto que já deveria ter saído do papel

Que o uso crescente das tecnologias de comunicação e informação leva muitos benefícios para a qualidade de vida da população é algo praticamente inquestionável.

Autor: Marcos Sakamoto


Social e-mail: uma nova estratégia para melhores resultados

A comunicação integrada é uma das premissas do marketing, porém sua atuação não se limita apenas na junção de canais offline com os online.

Autor: Mário Almeida